PRIVACY POLICY

Versione 1.0 | Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito makeitfy.com, nonché di coloro che contattano Makeitfy o richiedono informazioni sui servizi offerti.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Elevamee Solutions di Kumar Erika

Piazza Bruno Lunardi 5/A

43122 Parma (PR), Italia

P. IVA: IT02715620205

REA: PR352811

Email: [email protected]

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, DPO.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati di navigazione e dati tecnici

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e i servizi infrastrutturali utilizzati dal sito possono trattare dati tecnici quali:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• pagina o risorsa richiesta;
• informazioni tecniche relative al browser;
• informazioni tecniche relative al dispositivo e al sistema operativo;
• referrer;
• log tecnici, di errore e di sicurezza;
• informazioni necessarie alla protezione del sito e alla prevenzione di abusi.

Tali informazioni possono essere trattate dall’infrastruttura di hosting, CDN e sicurezza utilizzata dal sito.

3. Moduli di contatto

Makeitfy utilizza WPForms per la gestione dei moduli presenti sul sito.

3.1 Modulo “What Do You Want To Build”

Il modulo può raccogliere:

• nome;
• indirizzo email;
• descrizione dell’idea o del progetto, facoltativa.

3.2 Modulo di contatto

Il modulo può raccogliere:

• nome;
• indirizzo email;
• servizio di interesse;
• budget;
• dettagli relativi al progetto.

Nella configurazione attuale, WPForms Lite non conserva le richieste nel database WordPress.

Le informazioni vengono trasmesse tramite email all’indirizzo aziendale utilizzato da Makeitfy.

I dati inseriti nei moduli non vengono automaticamente trasferiti a CRM, piattaforme di newsletter o sistemi di marketing automation.

4. Richiesta di Strategy Call

Il sito consente di richiedere una Strategy Call attraverso un modulo Google Forms esterno gestito tramite l’account aziendale:

[email protected]

Il modulo può raccogliere:

• nome;
• nome dell’azienda o brand;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• lingua preferita per la chiamata;
• informazioni relative al progetto;
• eventuali ulteriori informazioni che l’utente desidera comunicare prima della call.

Le risposte vengono gestite attraverso Google Forms tramite l’account aziendale indicato e non risultano collegate a Google Sheets.

Le informazioni sono accessibili esclusivamente ai membri del team autorizzati ad accedere all’account utilizzato per la gestione del modulo.

L’organizzazione della call può successivamente avvenire tramite Google Calendar.

In base alla modalità concordata con l’utente, la comunicazione può avvenire tramite:

• Google Meet;
• Zoom;
• chiamata telefonica.

Quando l’utente utilizza servizi esterni come Google Forms, Google Calendar, Google Meet o Zoom, tali fornitori possono effettuare propri trattamenti di dati personali secondo le rispettive informative e condizioni.

5. Finalità e basi giuridiche

5.1 Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per:

• consentire il corretto funzionamento del sito;
• garantire la sicurezza dell’infrastruttura;
• prevenire frodi, attacchi, spam e utilizzi abusivi;
• individuare anomalie ed errori tecnici;
• proteggere sistemi, servizi e moduli.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

5.2 Gestione delle richieste

I dati inviati attraverso i moduli vengono trattati per:

• rispondere alle richieste;
• comprendere le esigenze dell’interessato;
• fornire informazioni sui servizi Makeitfy;
• valutare progetti;
• preparare eventuali proposte commerciali;
• organizzare call o incontri;
• svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato.

Quando il trattamento è necessario per dare seguito a una richiesta relativa a un possibile rapporto professionale, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Per richieste di altra natura, il trattamento può essere fondato sul legittimo interesse del Titolare a gestire e rispondere alle comunicazioni ricevute ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

5.3 Obblighi legali

I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti delle autorità competenti.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

5.4 Tutela dei diritti

I dati possono essere trattati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

6. Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4, fornito da Google, per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito e comprenderne le prestazioni.

Gli identificativi tecnici associati alla configurazione attuale sono:

Google Tag: GT-M69FL78N

GA4 Measurement ID: G-Z8F471MQTL

Google Analytics viene configurato affinché non venga attivato prima che l’utente abbia espresso il consenso alla categoria statistica attraverso il sistema di gestione delle preferenze del sito.

In caso di rifiuto, Google Analytics rimane disattivato.

La base giuridica è il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e della normativa applicabile agli strumenti di tracciamento.

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento attraverso le Impostazioni Cookie.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7. Cloudflare

Makeitfy utilizza Cloudflare per servizi DNS, proxy/CDN e sicurezza.

A causa del funzionamento tecnico di tali servizi, Cloudflare può trattare dati tecnici relativi alle richieste effettuate dagli utenti, compreso l’indirizzo IP e altre informazioni necessarie alla gestione, protezione e distribuzione del traffico.

Il trattamento è effettuato per garantire sicurezza, disponibilità, affidabilità e protezione dell’infrastruttura.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

8. Cloudflare Turnstile

Il modulo di contatto utilizza Cloudflare Turnstile come sistema di protezione anti-spam e anti-bot.

Turnstile viene utilizzato per distinguere richieste legittime da attività automatizzate o potenzialmente dannose e proteggere i moduli del sito.

Il trattamento è effettuato per finalità di sicurezza e prevenzione degli abusi.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla protezione del sito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

9. Hosting e backup

Il sito è ospitato tramite Hostinger.

Hostinger fornisce l’infrastruttura necessaria al funzionamento del sito e servizi di backup automatico.

Il provider può trattare dati tecnici e informazioni necessarie all’erogazione del servizio, alla sicurezza, alla gestione dell’infrastruttura e alla conservazione dei backup.

10. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Gli strumenti strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso quando indispensabili per il funzionamento, la sicurezza o la gestione delle preferenze.

Gli strumenti facoltativi vengono attivati esclusivamente dopo la scelta positiva dell’utente quando il consenso è richiesto.

L’utente può:

• accettare gli strumenti facoltativi;
• rifiutarli;
• gestire separatamente le categorie disponibili;
• modificare successivamente le proprie preferenze;
• revocare il consenso precedentemente espresso.

Informazioni dettagliate sui servizi e sulla gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.

11. Newsletter e comunicazioni di marketing

Il sito non dispone attualmente di un sistema di iscrizione automatica a newsletter.

I dati forniti tramite i moduli di contatto o la richiesta di Strategy Call non vengono automaticamente inseriti in mailing list o piattaforme di email marketing.

L’invio di una richiesta non costituisce consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali non collegate alla richiesta stessa.

Eventuali future attività di marketing saranno effettuate sulla base di un’idonea base giuridica e, quando richiesto, previo specifico consenso.

12. Decisioni automatizzate e profilazione

Makeitfy non utilizza attualmente i dati raccolti attraverso i moduli per assumere decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o incidano in modo analogo significativamente sulla persona.

Non risultano attivi sistemi automatici di lead scoring, profilazione commerciale, remarketing o creazione automatica di audience pubblicitarie attraverso il sito.

13. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, da:

• personale e collaboratori autorizzati di Elevamee Solutions;
• fornitori di hosting e infrastruttura;
• fornitori di servizi CDN e sicurezza;
• fornitori di strumenti tecnici utilizzati dal sito;
• fornitori di servizi di comunicazione e videoconferenza;
• consulenti e professionisti quando necessario;
• autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Tra i principali fornitori tecnici attualmente utilizzati possono figurare:

• Hostinger;
• Cloudflare;
• Google;
• Zoom, quando utilizzato per una call.

WPForms viene utilizzato come componente installato sul sito WordPress e, nella configurazione attuale di WPForms Lite, non conserva le richieste inviate nel database WordPress.

14. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati da Makeitfy appartengono a gruppi internazionali e possono comportare il trattamento o il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando si verifica un trasferimento internazionale di dati personali, questo viene effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR utilizzando, a seconda dei casi:

• una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
• il quadro applicabile ai trasferimenti verso gli Stati Uniti quando ricorrono i relativi requisiti;
• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
• altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

15. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Richieste di contatto e Strategy Call

Le richieste che non danno origine a un rapporto commerciale vengono conservate per un massimo di 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo la necessità di una conservazione ulteriore per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

Makeitfy adotta pertanto una politica interna di eliminazione o revisione periodica dei lead non più necessari.

Rapporti precontrattuali e contrattuali

Quando la richiesta dà origine a una proposta, un incarico o un rapporto contrattuale, i relativi dati possono essere conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi legali, fiscali e contabili e alla tutela dei diritti.

Google Analytics

I dati trattati mediante Google Analytics vengono conservati secondo il periodo configurato nella relativa proprietà e le impostazioni applicabili del servizio.

Log tecnici e di sicurezza

I dati tecnici vengono conservati per il periodo necessario alla gestione dell’infrastruttura, alla sicurezza, alla prevenzione degli abusi e all’adempimento di eventuali obblighi di legge, secondo le configurazioni dei fornitori utilizzati.

Preferenze cookie

Le informazioni necessarie a ricordare e documentare le preferenze vengono conservate per il periodo configurato nel sistema di gestione del consenso, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

16. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire a Makeitfy di ricevere e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento può rendere impossibile rispondere, valutare il progetto o organizzare una Strategy Call.

Il consenso agli strumenti statistici o agli altri strumenti facoltativi non è necessario per utilizzare le normali funzionalità del sito.

17. Sicurezza

Elevamee Solutions adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali.

Tra le misure tecniche attualmente utilizzate figurano:

• connessione HTTPS/SSL;
• infrastruttura hosting protetta;
• protezione malware fornita dal provider di hosting;
• CDN e servizi di sicurezza Cloudflare;
• protezione anti-spam;
• Cloudflare Turnstile sui moduli interessati;
• backup automatici.

L’accesso ai dati è riservato ai soggetti autorizzati che ne necessitano per lo svolgimento delle rispettive funzioni.

18. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai propri dati;
• chiedere la rettifica di dati inesatti;
• chiedere la cancellazione dei dati;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
• esercitare il diritto alla portabilità quando ne ricorrono i presupposti;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato;
• proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti:

[email protected]

19. Reclamo al Garante

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dall’Autorità.

Restano salvi gli ulteriori rimedi amministrativi e giurisdizionali previsti dalla normativa applicabile.

20. Minori

Il sito e i servizi Makeitfy sono rivolti principalmente ad aziende, professionisti e soggetti interessati a servizi professionali.

Makeitfy non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori attraverso i propri moduli.

21. Collegamenti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti e piattaforme di terzi.

Quando l’utente lascia makeitfy.com e accede a un servizio esterno, il trattamento effettuato dal relativo fornitore è disciplinato anche dalle condizioni e dalle informative privacy di tale soggetto.

22. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in seguito a:

• modifiche normative;
• indicazioni delle autorità competenti;
• introduzione o eliminazione di servizi;
• modifiche tecniche del sito;
• cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito indicando la relativa data di aggiornamento.